まりもさん

初めまして　りょくと言います。

携帯のｅメールならパソコンや他の携帯へ転送受信する事は可能です…が
まりもさんの携帯電話からの転送手続き操作が必要だと思います。
(携帯会社により違うかもしれません)

携帯の電源が入らないと転送操作が出来ないので、今回は
サービス窓口で修理のご相談をされてみてはどうでしょうか？
修理中は代替携帯を貸してもらえると思いますのでその携帯で
ｅメール転送手続きをされてみてはどうでしょう。

電源が入らない原因を調べてもらい、修理した方が安く済むか？
機種変更した方が安いか判断されても良いかもしれません。

転送操作が判らなければ窓口で手続きを教えてもらうか
転送先アドレスを窓口の方に教えて手続きを代行して貰う様
お願いしてみるのも良いかもしれません。

まずは窓口へ故障の原因調査のご相談をされた方が良いでしょう。

早く故障が直ると良いですね(*^-^*)