>>221　少々古めの記事へのレスですが、まだ問題が解決していないようでしたら一読くださ
い。

まず、次の点をお尋ねします。
１．メールで送信したデータは、ワードの物か、画像等に変換処理した物なのか。
２．責任者さんの使用ＯＳはXPであるか。
３．バラバラになって読めないのは、ワード上での現象か。
４．実際にバラバラになった文字の具体的物はなにか。
５．HTMLで送信したということは、ワードのデータをHTMLで出力したのか。

まず、このあたりの詳細がわかれば、原因の一端がわかると思います。

>>223　ゆーりさま大変ご返事遅れました。
OSはXPでワードで、オートシェイプの「基本図形」の円で、その中に数字を
入れるため黄色いハンドルで、数字に移動数字が消えたところで、「レイア
ウト」タブ「図の書式設定」の「犬」マークの、背面をクリックして作成し
たのです。

そのデータ（ワード）をHTMLで（テキストでなく）送信したのです。
どうしても駄目で、持参して解決しましたが。いまだ怖くてこの方法を使っ
ていません。今後のため解決策があれば嬉しいです。「あくびをする秋田
犬」

もう解決されましたでしょうか？
結論から言うなら、丸囲み数字を使う場合は、一 のような全角文字を使いま
しょう、ということです。

>　オートシェイプの「基本図形」の円で、その中に数字を入れる(中略)
「犬」マークの、背面をクリックして作成したのです。

つまり、丸囲み数字を作るために、数字を書いた上にオートシェイプの丸図
形を重ねた、ということでよろしいでしょうか？ このようにして作成した
丸数字を HTMLにした場合、おそらくブラウザでは、まともに見れません。
ためしに Word2000 で上記のように丸数字を作成し、IE 6.0で表示させてみ
たところ、見事にずれました。別のwebブラウザ (Firefox)では丸すら表示
されません。Wordで正しく表示・印刷ができ、IE・Outlookでそれ出来ない
のは、IE，OutlookとWordでは HTMLの処理機構が異なるためです。

そこで、丸囲み数字を使う場合は、１などを変換して一としたものを使いま
しょう。普通にひらがなを感じに変換する要領で、数字をうってからスペー
スで変換してください。ただし、この方法では、

・20までの丸囲み数字しか利用できない
・Linux， Mac OS など Windows 以外の OS ではみることができない

という弱点があります。実際、以上の理由から私は丸囲み数字を好みません。

（私は、あくびをする秋田犬さんの説明を誤解している可能性はあります）

>>228　失礼しました、
> Linux， Mac OS など Windows 以外の OS ではみることができない
に引っかかって、丸囲み数字　○に1 が　漢数字の一　なってしまったよう
です。サイトの文字コードのせいですね。私の確認不足です。申し訳ありま
せん。