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受信したメールが受信トレイにきてない

メール転送可
記事 246 by
こんにちは。
Outlookのメール受信について困っています。

メールの、送受信のボタンをおすと、一通メールがあるんですが、
実際受信トレイにはメールがきてないんです。

PCがおかしいんですかね?アドバイスお願いします。
To:おん

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2007年11月30日(金) 7時40分 1件目のコメント
コメント 247 by ぶんちゃん
>>246
メールソフトはOutlook Expressですか?
(Outlookというソフトもあるため)

Outlook Expressと仮定して書きますが、たぶんメールのメッセージルール
が作動してどこかに振り分けられているような気がします。

Outlook Expressであれば、[ツール] - [メッセージルール] - [メール]を
確認してみてください。
そして、メールルールや禁止された送信者などのタブの中を見てください。
そこに何かしら設定がされているのであれば、どこかのフォルダに
飛んでいってたり自動的に削除されたりの可能性がありますよ。
この投稿に返信
2007年11月30日(金) 12時40分違反通報親記事 2件目
コメント 248 by おん
アドバイスありがとうございます。

利用しているソフトはOutolook Expressです。
あと、(少し個人的なはなしになりますが)もうちょっと詳しく説明すると、
昨日、わたしのメールアドレスを知らない人にメールアドレスを教えたんで
す。

それで、向こうからメールが来るはずだったんですがこなかったんです。
それで、今日の朝に気付いたのですが送受信のボタンをおすと、
{1/1のタスクが完了しました}って出てるんです。

が、やはり受信トレイや他のファイルの中にも受信していないんです…
なので、おそらくメッセージルール関係じゃないと思うんです。
わたしは、その相手の人のアドレスを知りませんから。

個人的な話になっちゃいましたが、またアドバイスお願いします。
この投稿に返信
2007年11月30日(金) 20時29分違反通報親記事 3件目
コメント 249 by まひろ
>>248
おそらくですが…。

おんさんは、パソコンの初心者さんでしょうか?
メールの受信などは初めてでしょうか?
そうだと仮定してお答えします。

Outlook Expressに入っている1通のメールは、実際にはインターネットから
取得したわけではない、元からソフトに入っている「ようこそ」のような内
容のメールかも知れません。

メールを受信したり送信したりするためには、メールアドレスやパスワード
などを設定する必要があります。
それをしてからでないと、送受信はできません。

もし、おんさんが初心者さんで、その設定をしていないのであれば、それを
してください。方法がわからなければまたアドバイスはできます。

おんさんがある程度知識のあるかたでしたら、上の可能性はないと思います
し、上に書いた内容は「バカにしている」と思われるかもしれません。
その点はお詫びしておきますのでご容赦ください。
この投稿に返信
2007年12月1日(土) 2時48分違反通報親記事 4件目
コメント 250 by ぶんちゃん
>>248
メッセージルールの中には、何の設定もなかったんですか?
もしそうでしたら、本当に受信しているのに受信トレイに入ってこない
原因を探すのは難しいかもしれません。

たぶん、正しい情報が私達に正確に伝わっていないような気もします。

1/1のタスクが完了しましたというのは、実際のメールが送受信されたから
完了しましたと出ているのではなく、メール送受信ボタンを押した後、
登録(設定)されてある1つのメールアカウントに対する送信と受信の
チェック処理が終了したという結果報告にすぎません。
1/1の課せられた仕事が終わりましたよ。褒めてくださいという報告です。

メールを1通受信したという意味ではありませんので、もしかしたら
1通のメールが届いたと勘違いをされているだけなのかもしれませんが、
いかがでしょう?

もし、本当にメールを1通受信しているのでしたら、送受信ボタンを
押した後に、完全に送受信が終わるまで白いゲージの中の
黄緑色のメーターが振れるんですよ。そうじゃない場合は白いまま、
送受信のメールがあるかないかのチェックが行われるだけなんです。
この投稿に返信
2007年12月1日(土) 10時54分違反通報親記事 5件目
コメント 251 by おん
まひろさん、ぶんちゃんさん、わかりやすいアドバイスありがとうございま
す。

まひろさん>一応メアドやパスワードは設定していますし、
Outlook□Expressを利用し始めて1年くらいは経っていると思います。
普通にメールもできていたんですけど、たまに受信しないことがあるんです
よね…

ぶんちゃんさん>送受信ボタンを押しても、白いケージは白いままです…
わかりにくい説明で大変申し訳ないです。
1/1のタスクが完了しました、というのは送られるメール
がないか、受信するメールがないかの確認をした、という風にとらえていい
んですか?

この投稿に返信
2007年12月1日(土) 22時6分違反通報親記事 6件目
コメント 252 by まひろ
>>251
おんさんに対して、失礼な内容になっていましたね。
お詫びします。

多少の知識がおありのようですから、少々細かい確認方法を書いてみます。

おんさんのメールアドレスを発行しているプロバイダ(ヤフーやニフティな
ど)のHPに行ってみれば、おんさん宛のメールをすべて見ることができま
す。最近はプロバイダによっては「迷惑メール自動振り分け」のような機能
がついていて、プロバイダのほうで自動的に振り分けてしまい、Outlook
Expressのほうで受信しようとしても受信できないメールができてくる場合
があるようです。
これが「1通メールがあるけど受信できない」原因の可能性もあります。
正直な話、最近のプロバイダの傾向に関しては詳しくないので、またしても
勘違いの可能性もありますが、わかるようでしたら一度確認をしてみても損
にはならないと思います。

参考にならなかったらごめんなさいね。
この投稿に返信
2007年12月2日(日) 2時44分違反通報親記事 7件目
コメント 253 by おん
まひろさん、アドバイスありがとうございます。

わたしのプロバイダはOCNなんですが、メールを全て見ることができなかっ
たです。

その前に、なぜかログインできませんでした(汗

あと、今日きいたんですが、わたしが受信を待っていたその人はメールを送
れなかったそうです。

今日もう一度送ってみてほしい、と頼みました。

なんかよくわかんない文章ですいません
この投稿に返信
2007年12月2日(日) 19時44分違反通報親記事 8件目
コメント 254 by ぶんちゃん
>>251
1/1のタスクが完了しましたというのは、一度書きましたが、
チェックする仕事が完了しましたということですので、メールがあるか
ないかどうかの確認をしたということですよ。決して、メールが1通あり
メールを1通受信しましたという意味ではありません。

その時、メールが受信サーバに存在していれば、受信します。

最初に書かれていたスレッドの目的である
>送受信のボタンをおすと、一通メールがあるんですが、
>実際受信トレイにはメールがきてないんです。
>PCがおかしいんですかね?

の一通のメールがあるという根拠はどこからきているんでしょう?
その辺、何を見て一通メールがあると思ったのかとか詳しく書かれて
いないので、これ以上考えることができないんですよ。
まだ同じ現象がでたままでしたら、それを詳しく書いて見てくださいね。
この投稿に返信
2007年12月7日(金) 9時2分違反通報親記事 9件目
コメント 262 by ユキコ
>>246
送信されているメールが出てこない?
この投稿に返信
2019年6月30日(日) 11時40分違反通報親記事 10件目