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受信したメールが受信トレイにきてない

メール転送可
記事 246 by
こんにちは。
Outlookのメール受信について困っています。

メールの、送受信のボタンをおすと、一通メールがあるんですが、
実際受信トレイにはメールがきてないんです。

PCがおかしいんですかね?アドバイスお願いします。
To:おん

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2007年11月30日(金) 7時40分 ↓1件目のコメント
コメント 247 by ぶんちゃん
>>246
メールソフトはOutlook Expressですか?
(Outlookというソフトもあるため)

Outlook Expressと仮定して書きますが、たぶんメールのメッセージルール
が作動してどこかに振り分けられているような気がします。

Outlook Expressであれば、[ツール] - [メッセージルール] - [メール]を
確認してみてください。
そして、メールルールや禁止された送信者などのタブの中を見てください。
そこに何かしら設定がされているのであれば、どこかのフォルダに
飛んでいってたり自動的に削除されたりの可能性がありますよ。
この投稿に返信
2007年11月30日(金) 12時40分違反通報↑親記事 ↓2件目
コメント 248 by おん
アドバイスありがとうございます。

利用しているソフトはOutolook Expressです。
あと、(少し個人的なはなしになりますが)もうちょっと詳しく説明すると、
昨日、わたしのメールアドレスを知らない人にメールアドレスを教えたんで
す。

それで、向こうからメールが来るはずだったんですがこなかったんです。
それで、今日の朝に気付いたのですが送受信のボタンをおすと、
{1/1のタスクが完了しました}って出てるんです。

が、やはり受信トレイや他のファイルの中にも受信していないんです…
なので、おそらくメッセージルール関係じゃないと思うんです。
わたしは、その相手の人のアドレスを知りませんから。

個人的な話になっちゃいましたが、またアドバイスお願いします。
この投稿に返信
2007年11月30日(金) 20時29分違反通報↑親記事 ↓3件目
コメント 249 by まひろ
>>248
おそらくですが…。

おんさんは、パソコンの初心者さんでしょうか?
メールの受信などは初めてでしょうか?
そうだと仮定してお答えします。

Outlook Expressに入っている1通のメールは、実際にはインターネットから
取得したわけではない、元からソフトに入っている「ようこそ」のような内
容のメールかも知れません。

メールを受信したり送信したりするためには、メールアドレスやパスワード
などを設定する必要があります。
それをしてからでないと、送受信はできません。

もし、おんさんが初心者さんで、その設定をしていないのであれば、それを
してください。方法がわからなければまたアドバイスはできます。

おんさんがある程度知識のあるかたでしたら、上の可能性はないと思います
し、上に書いた内容は「バカにしている」と思われるかもしれません。
その点はお詫びしておきますのでご容赦ください。
この投稿に返信
2007年12月1日(土) 2時48分違反通報↑親記事 ↓4件目
コメント 250 by ぶんちゃん
>>248
メッセージルールの中には、何の設定もなかったんですか?
もしそうでしたら、本当に受信しているのに受信トレイに入ってこない
原因を探すのは難しいかもしれません。

たぶん、正しい情報が私達に正確に伝わっていないような気もします。

1/1のタスクが完了しましたというのは、実際のメールが送受信されたから
完了しましたと出ているのではなく、メール送受信ボタンを押した後、
登録(設定)されてある1つのメールアカウントに対する送信と受信の
チェック処理が終了したという結果報告にすぎません。
1/1の課せられた仕事が終わりましたよ。褒めてくださいという報告です。

メールを1通受信したという意味ではありませんので、もしかしたら
1通のメールが届いたと勘違いをされているだけなのかもしれませんが、
いかがでしょう?

もし、本当にメールを1通受信しているのでしたら、送受信ボタンを
押した後に、完全に送受信が終わるまで白いゲージの中の
黄緑色のメーターが振れるんですよ。そうじゃない場合は白いまま、
送受信のメールがあるかないかのチェックが行われるだけなんです。
この投稿に返信
2007年12月1日(土) 10時54分違反通報↑親記事 ↓5件目
コメント 251 by おん
まひろさん、ぶんちゃんさん、わかりやすいアドバイスありがとうございま
す。

まひろさん>一応メアドやパスワードは設定していますし、
Outlook□Expressを利用し始めて1年くらいは経っていると思います。
普通にメールもできていたんですけど、たまに受信しないことがあるんです
よね…

ぶんちゃんさん>送受信ボタンを押しても、白いケージは白いままです…
わかりにくい説明で大変申し訳ないです。
1/1のタスクが完了しました、というのは送られるメール
がないか、受信するメールがないかの確認をした、という風にとらえていい
んですか?

この投稿に返信
2007年12月1日(土) 22時6分違反通報↑親記事 ↓6件目
コメント 252 by まひろ
>>251
おんさんに対して、失礼な内容になっていましたね。
お詫びします。

多少の知識がおありのようですから、少々細かい確認方法を書いてみます。

おんさんのメールアドレスを発行しているプロバイダ(ヤフーやニフティな
ど)のHPに行ってみれば、おんさん宛のメールをすべて見ることができま
す。最近はプロバイダによっては「迷惑メール自動振り分け」のような機能
がついていて、プロバイダのほうで自動的に振り分けてしまい、Outlook
Expressのほうで受信しようとしても受信できないメールができてくる場合
があるようです。
これが「1通メールがあるけど受信できない」原因の可能性もあります。
正直な話、最近のプロバイダの傾向に関しては詳しくないので、またしても
勘違いの可能性もありますが、わかるようでしたら一度確認をしてみても損
にはならないと思います。

参考にならなかったらごめんなさいね。
この投稿に返信
2007年12月2日(日) 2時44分違反通報↑親記事 ↓7件目
コメント 253 by おん
まひろさん、アドバイスありがとうございます。

わたしのプロバイダはOCNなんですが、メールを全て見ることができなかっ
たです。

その前に、なぜかログインできませんでした(汗

あと、今日きいたんですが、わたしが受信を待っていたその人はメールを送
れなかったそうです。

今日もう一度送ってみてほしい、と頼みました。

なんかよくわかんない文章ですいません
この投稿に返信
2007年12月2日(日) 19時44分違反通報↑親記事 ↓8件目
コメント 254 by ぶんちゃん
>>251
1/1のタスクが完了しましたというのは、一度書きましたが、
チェックする仕事が完了しましたということですので、メールがあるか
ないかどうかの確認をしたということですよ。決して、メールが1通あり
メールを1通受信しましたという意味ではありません。

その時、メールが受信サーバに存在していれば、受信します。

最初に書かれていたスレッドの目的である
>送受信のボタンをおすと、一通メールがあるんですが、
>実際受信トレイにはメールがきてないんです。
>PCがおかしいんですかね?

の一通のメールがあるという根拠はどこからきているんでしょう?
その辺、何を見て一通メールがあると思ったのかとか詳しく書かれて
いないので、これ以上考えることができないんですよ。
まだ同じ現象がでたままでしたら、それを詳しく書いて見てくださいね。
この投稿に返信
2007年12月7日(金) 9時2分違反通報↑親記事 ↓9件目
コメント 262 by ユキコ
>>246
送信されているメールが出てこない?
この投稿に返信
2019年6月30日(日) 11時40分違反通報↑親記事 ↓10件目