[質問]
はじめまして、ジェイと申します。パソコンのことで困ってます。
ご質問させてください。
ちょっと前から、パソコンの様子がおかしいのです。
どうおかしいかというと、
1 デスクトップの壁紙の上に正体不明のWebページが表示される。
2 「更新」や「ホーム」などの普通のツールバーの下に
もう一段英語のツールバーが勝手に表示される。
3 ブラウザのホームの設定を変えても、妙な言語のページに設定される。
1のページに関しては英語で
「あなたのパソコン内にスパイウェアがいます。
あなたの行ったサイトや行った作業は全て見られています。
いますぐこのページに」
と書いてあり、オンマウスで勝手にどこかのページにアクセスします。
怖いので行ってみたことはありません。
毎回このページ自体を探し出して削除しますが、
起動するたびに新しく作り直されます。
ウイルスチェックもしてみて、全てのウイルスは削除しました。
それでもこの症状だけは治らなくて困っています。
本当に「スパイウェア」とか言うものが、PC内に生息しているんでしょう
か?
ウイルスチェックにも引っかからないとなると、
どう探し出してどう削除したらいいのでしょうか?
どなたかご教授ください。
よろしくお願いします。