Amazonマーケットプレイスで商品を購入したとき、注文と違う商品が届いたことはありませんか?そうなると商品を交換するか返品する必要があります。アマゾンでは、商品を返品する方法・交換する方法(仕方・やり方)が2つあります。
この動画では、Amazonマーケットプレイスの出品者から購入した商品を返品・交換する方法・手順を分かりやすく解説します。マーケットプレイスではなく、普通にAmazonで買った商品の返品方法・交換方法も2つ目に紹介した方法と基本的には同じです。
100%相手のミスによる間違いであれば、送料や手数料は一切かかりません。着払いで送り返します。
Amazonで注文した商品と違うものが届いたときは、このやり方を参考に広い心で対応してみてくださいね。
https://youtu.be/Se9u_bj44a8
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