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買い物する意欲がうせた店での出来事

記事 164 by
とある買い物での嫌な思い。
ある商品を契約しようとお店で案内受けていたところ、そのお店の方の(店員さん)の案内?がなんの関係もなく詰問調になったのでそこで品物買うのやめた。胸の中にイヤーな思いが残った。
契約で支払い方法をこれにしたいといったら、店員さん、別な方法を提示し(現代ではこれが当たり前なんですよ、なぜあなたはこれになさらないのですか理由は?なぜできないの?)
店員さんがなにやら客である私に見えないように腕で隠しながら入力操作
。嫌な思いがしてなにやってるのかのぞくとうでではらいのけられた。
画面にサインだけしろという。
身分証をさっさと出せと言わんばかり。(契約には必要とのこと。)
は?お客様のお控え、出ませんよ。現代それが当たり前。などといわれた。

 質問しても話が途中でかわる、ことあるごとにお客様が悪いという口調。
すべてのお客さんがそうであるとはかぎらないのによくないニュースが店員さんの頭にのこっているのか(被害妄想?)不正をするお客さんがおおいから
あなたも(別になにをしたわけでもないが店員さんの思い込み)そうさせてもらう、などという。
(ほかの店員さんは感じがよかったのにこの人にあたってつらかった。身に覚えないことで接客のはずなのにぼろぼろにされた。)
もう二度と来店しないと心に誓った。 この店員さんの対応で私の中の契約しようという意思は台無しになった。取りやめた。 接客ではなく客をいもしない犯人扱い。 非常に不愉快だった。以前はこんなことなかったのに。
To:Guest

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2015年7月23日(木) 23時7分 1件目のコメント
コメント 199 by りんご
ある、形がまったく一緒の品物が通常より安くなっていたので(店員さんが赤いペンで安い値段を記入していた)買い置きしておこうと長蛇の列だったけど品物持って行った。
 さんざん並ばされてやっと会計になったのに、店員さんから安くなる以前の値段を言われて不快になった。
 安売りの値段を店員さんがペンで表示していたとレジに告げたら、なにやら陰でレジの人が連絡とっていて、同じ形でも色が違えば安くなると分けのわからない事言われた。(ちゃんと安値表示してあったのにそれ会計してくれないなんて腹立たしい。長蛇の列で疲れているから色も取り替えには行けないし。)結局、買わない事にした。店員さんのミスかどうかなんてお客としてはそこまで関わっておれないしそれにお金払う気にもなれなかった。
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2018年7月8日(日) 18時21分違反通報親記事 2件目