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腕時計の商品交換

メール転送可
記事 140 by
先日ずっと欲しかった腕時計を正規販売店にて新品を購入しました。しか
し、家に持って帰ってよくよく見てみると小さな小さな傷があることに気が
付きました、その日はもうお店も閉まっている時間でしたので次の日朝一番
で電話をし、もう一度こちらに持ってきてもらうか、発送して下さい。一度
見てみますので、と言われたので持っていきますといって、2日経ちます家
とお店が離れているということもあってすぐ持って行けないでいます。新し
いのと交換は可能でしょうか?
To:ワンちゃん

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2008年8月20日(水) 17時53分 1件目のコメント
コメント 141 by ハッピー
>>140
自分が傷つけてないなら交換できるはずです。

少額訴訟までしなくてもしてくれるはずです。
この投稿に返信
2008年8月24日(日) 10時4分違反通報親記事 2件目
コメント 142 by ワンちゃん
>>141
お答、ありがとうございます。昨日お店に持っていくとウチで修理します、
と言われたので、メーカーに一度言って下さい。と言いました。で、また返
事してと言いました。
その時、お店側は交換出来なそうな事言ってきました。シリアルナンバーを
登録するから云々・・・。今メーカーと販売店とで話してもらってる状態で
す。先ほど販売店から電話があり傷は販売店側が直したとのこと。メーカー
で直させるのと販売店で直すのでは商品価値が違ってくるような気がして仕
方ありません。
この投稿に返信
2008年8月25日(月) 13時1分違反通報親記事 3件目

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