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サウンドボード

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[相談]
WinXPを使っているのですが、不具合が発生して困っています。
ベテラン諸氏に指導を仰ぎたいのですが、お願いします。

 NeoDVDをインストールする際、何かのソフトを間違って削除してしまったみたいで、「サウンドボードがありません」と表示され
た後、音声がでなくなりました。PC立ち上げ時の起動音はでます。

 CD音楽が聞こえなくなり、BGM付のホームページ閲覧でも音声がでなくなりました。復旧方法はどうすればよいのでしょうか。
使用するCDとか、設定方法とか、わからないのですが。
To:chai

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2003年4月29日(火) 14時2分 1件目のコメント
コメント 30 by どらいあいす
chaiさん

ベテランでもないし、XPも持ってないけど…
これだけの情報ではねぇ…
今のところ、XPのシステム復元でしたっけ?、を使って、インストールする前の状態に戻してみては?としか言えないでしょう…

ソフトのインストールで勝手にファイルを消す、という話しは聞いた事はありませんし…
一応、ボリュームの設定とか、サウンドボードのドライバが動いてるかとか、そのソフトの設定で、サウンドボードの使用の有無とか(設定項目があれば)を確認してもらうしか…。
ソフトの説明書も読んでくださいねぇ〜。

とりあえず、パソコンのメーカー、機種、サウンドボードが標準のものか、増設したものか。
増設ならメーカーと型式、とか書いてもらえれば、なにか知ってる人からレスがあると思いますよ。

あ、サウンドボード、って、付いてますかぁ?
この投稿に返信
2003年4月30日(水) 1時5分違反通報親記事 2件目
コメント 31 by chai
>>30 どらいあいすさん アドバイスありがとうございました。
直りました。
 CATVのサポートセンターとの電話やり取りでどらいあいすさんのアドバイスのような内容の確認を電話口の声のとおりやったら音がでました。

 ボリュームは20%くらいの所でしたが、すこしは音が出てもやさそうのものですが、とにかく90%にし、その他いろいろな確認を言われるままにやってたら復旧しました。 

 どらいあいすさん アドバイスありがとうございました。

 

この投稿に返信
2003年4月30日(水) 10時27分違反通報親記事 3件目