あきさんへ
システムの復元に失敗するとの事ですが・・・
あきさんが使っているＯＳはなんでしょう？
ＯＳというのは例えばWindowsMeとか９８とかいったものですが
一応WindowsMeなどに標準で搭載されているシステムの復元は
Microsoft側のプログラムの問題で昨年９月以降のものに復元を
しようと思っって復元を実行しても失敗するそうです。
一応Microsoftより問題復旧の為のパッチファイルがダウンロード
できますが少々コンピューターに詳しい方でないと出来ない場合が
考えられます・・・

現在コンピューターがどのような状態になっていてどのような
状態にもどしたいかによって復元の仕方は変わりますので・・・