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ディーラーで傷つけられた?

記事 81 by
はじめまして。ぴにょと申します。

昨日の夕方、修理に出していた愛車が
戻ってきました。
そして今朝、車に乗ろうとした時に
右ドアミラーの下20cmのところに
傷を見つけたんです。

小指の先ほどの大きさなのですが
何かをぶつけたようで、ほんの少し凹んでおり、
塗装がはげて地が見えています。

普段使用している駐車場は両側に停める人が
いないので、ぶつけられる可能性は
低いと思いますし、
昨日車を引き取りに行ってから
どこにも寄っていないので
考えられるとしたら、2日間預けた
ディーラーでつけられたのではないかと
思っています。

ただ、小さめの傷だということと
ディーラーの責任だと強く主張できるような
確証がないのでどうしたものかと・・・
どこかに車を預ける時には
車の現状(外装の傷等)を把握しておくのですが
見落としてることもあるので
強く出られません。

しかも昨日は雨が降っていたので
帰ってきてからきちんと周りを見なかったのも
いけなかったと思います。

やはりディーラーに言うべきでしょうか?
私としては、言っても軽くあしらわれて
終わりじゃないかと思ってしまうのですが・・・

相談にのって下さい。
To:ぴにょ

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2002年2月18日(月) 14時35分 1件目のコメント
コメント 82 by さと
ぴにょさんへ
この投稿に返信
2002年2月18日(月) 18時37分違反通報親記事 2件目
コメント 83 by ぴにょ
さとさんへ

早速のお返事ありがとうございます!
ちょっと心細く思ってたので、さとさんのメールが
とても嬉しかったです。

明日、ディーラーに行ってこようと思います。
いつも担当してくださる方が、私と同じ車に乗っていて
いろいろ相談にのっていただいて助かっていたんですが
その人やディーラーの対応によっては
さとさんのおっしゃる通り、今後別のディーラーに
お願いしようと思います。

ちょっと緊張しますが、頑張ってきますね!!
強気でいきますよ〜!!
明日、結果を報告します!

本当にありがとうございました!!
この投稿に返信
2002年2月18日(月) 19時1分違反通報親記事 3件目

3.玉砕

コメント 85 by ぴにょ
さとさんへ

今日早速行ってきました!!
私の話はきちんと聞いてくれたんですけど
やっぱりとりあってもらえませんでした。

「うちは充分気をつけてやってます」とか
「ドアに傷がついてるなら、開けた時に当ててしまった可能性がありますが
その場所だとこちらでついたとは考えにくいんですけど」と
やんわりと、しかしはっきり否定されました。
工具がぶつかったのではないか?と食い下がってみましたがやはりだめでした。

被害者意識のせいかもしれませんが
傷もちゃんと見てくれないし、適当に応対されたような気がして
腹が立つより呆れてしまいました。
証拠がないから仕方ないんですけどね。

今後そこのディーラーにお世話になるのはやめます。

結果はよくなかったですけど、聞いてよかったです。
すっきりしましたよ!
さとさん、本当にありがとうございました!!

この投稿に返信
2002年2月19日(火) 11時36分違反通報親記事 4件目