やまさんへ

“３回目の修理”って表現が気になりましたが、２回目の時はお金払いました？
１回目に修理に出した後、どのくらいの期間でオイル漏れが再発したのでしょうか？その期間によっては、２度目の入庫は当然、最初の修理が完了していなかった“クレーム”として処理すべきです。
今回も、２回目の入庫から時間が経って無ければ、当然“クレーム修理”として持って行くべきです。粘り強く交渉して下さい、お店や修理工場を換えれば、“初めての客”ですから、また全ての修理代の負担がかかってきます。
“クレーマー”と言われようとも、現に修理が完了しないまま車両を引き渡されたのですから、ユーザーとして主張すべきことは主張しましょう。ディーラーと書いてありましたが、もし対応に不満があれば、その販売店系列の本社の“お客様センター”のような所に相談しましょう。

ミトさんへ
お返事ありがとうございます。
”３回目”というのは既に２回の修理済。２回ともダメで、再度
依頼をすれば３回目になるという意味です。
料金請求は１回目にありましたが２回目は無料でした。
２回目の修理の際、”すみませんエンジンオイルもだけどギヤ
ボックスからも漏れてました。”と言われ、
正直なぜ初回で気付かなかったんだろう？と思い、また、家に帰
り、エンジンルームを見たらドライバーが置き忘れてあって
大丈夫なのか？あのディーラー・・・とちょっと不信感を持って
しまったんです。
考えてみたのですが、ミトさんの仰るように新規の店はやめて
もう一度ディーラーにお願いすることにします。そして主張、
交渉をキチンとします。