ひでこさん　はじめまして。
私は以前、殆どプロのような状態でネットオークションをやって
いました。古物の許可を取り、古着を買ってトータルで２０００
アイテム以上の品を販売していました。
メインの仕事が忙しくなってやめちゃったんですけれど、その時
の経験から言いますと、確かに面倒な側面はありますけれど、慣
れてしまえばどうって事はありません。
落札された方とはメール交換が基本ですので、電話でのお取り引
きは殆どありませんでした。
手数料ですがYahooAuctionは参加費が有料ですが、Biddersは参
加費無料（落札時に落札手数料が差し引きありますが、これはど
のネットオークションでも同じです。無料のところもありますが
個人的にはお勧めではありません）です。
個人的にはYahooAuction、Biddersをお勧めします。
ヤフオクは参加手数料取られますが、参加人数が多いので落札
されやすいのが魅力ですね。
あとは、落札されたときの挨拶文なんかを定型文で作成してお
く事をお勧めします（これで可成り作業が軽減される筈）

ご不明な点がありましたら書いてくだされば、わかる範囲でお
答え致します。