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ハガキの連続印刷でプリンターが暴走

記事 41 by
こんにちは、困っています。

「デジカメハガキさん」でハガキを連続印刷したところ
その際、操作ミスしたのか、プリンタが暴走して止まらなくなりました。
そして今日の朝見てみると、フリーズしていました。

それだけではなく、(DELL)のパソコンも消せません。

どうしたらいいのか、教えていただけると幸いです。

ちなみにプリンタも(DELL)です
To:風の舞

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2006年11月28日(火) 7時11分 ↓1件目のコメント
コメント 42 by Takey
風の舞 さん こんにちは Takey と申します

「暴走」の状況が解らないので違うかもしれませんが…
一般的な操作で起こりやすい状況での説明をします

-------------------------
・一般的に起こりやすい暴走としては
 プリント開始するアイコン等を数回クリックすると(クリックしてからプ
リンタが反応し始めるのに少し時間がかかる為数回クリックしてしまう)
連続印刷をさらにクリック回繰り返すので、プリンターは、ひたすら印刷し
ようとします

PC側は、プリンターに印刷データを渡しますが、プリンターが受け取れる
データ量は少なくPCはプリンターに全てのデータを渡すまで待機します
(メインメモリ上に保持してるので、メインメモリが不足するとフリーズし
ます)
-------------------
・対処
 プリンタの電源は切ってください、PCは動かないようなら、再起動させ
ます
【スタート】ボタン→プリンタとFax
ウィンドウが出てきて、中のプリンタアイコンをクリック
またウィンドウが出て、中に項目があればプリント待ち状態です
項目を右クリック→キャンセル(状態が、削除中になり暫くすると消えま
す)
全てキャンセルすればOKです
-----------------
暴走の状況が違えば、この方法では解決しないかもしれません…
この投稿に返信
2006年11月28日(火) 15時52分違反通報↑親記事 ↓2件目
コメント 43 by 風の舞
takeyさん、ありがとうございます。

暴走の仕方はそうだと思います。連続印刷何度も押した記憶がありますし。
ただ、プリンタの電源を落とそうとしても、落とせないのです(フリーズし
てるみたいです)
本体は動いているのですが、落とせません。

この場合、プリンタ元栓から抜いてもいいのでしょうか?

お手数ですが、教えてくださいお願いします……
この投稿に返信
2006年11月28日(火) 17時46分違反通報↑親記事 ↓3件目
コメント 44 by Takey
>>43 返事、遅くなりました (*- -)(*_ _)ペコリ

プリンタは、固まってるなら、コンセント抜いて構いません。

PCはなるべく落としたくないですね

・動いているなら、前の説明の【プリンタとFax】でタスク消去

・できなければCtrl+Alt を押しながら Delete 押してみてください。
シャットダウンがあると思います

・それでもダメなら、HDDが動いてないのを確認して、電源ボタンを数秒押
し続けてください
(HDDアクセスランプ、円筒の絵みたいなランプが本体にあると思います
が、そのランプが消えているのを確認して、です)
この投稿に返信
2006年11月29日(水) 9時37分違反通報↑親記事 ↓4件目
コメント 45 by 風の舞
フリーズは解除することができました。ありがとうございます。
しかし、プリンタとFAXの場所がわからないのです……
全てのプログラムとかいろいろあって……どういう所にあるんですか?
お願いします教えてください。
この投稿に返信
2006年11月29日(水) 15時29分違反通報↑親記事 ↓5件目
コメント 46 by Takey
>>45 WindowsXPなら、スタートボタンをクリックすると2列表示されると思いま
す
その右列、中ほどにあるはずですが、隠す設定ができるので、無ければ【コ
ントロールパネル】からも開けます

コントロールパネルも無い場合、マイコンピュータを開くと左側【システム
のタスク】中に【設定を変更する】でもコントロールパネルを開けます

コントロールパネルがクラシック表示なら【プリンタとFax】があります
カテゴリ表示なら【プリンタとその他のハードウェア】→【プリンタと
Fax】です

Windows2000 以前なら、スタートメニュー中に【プリンタ】か【コントロ
ールパネル】があります
この投稿に返信
2006年11月29日(水) 17時1分違反通報↑親記事 ↓6件目
コメント 47 by 風の舞
ありがとうございます。おかげでプリンタもパソコンも直りました。
本当にありがとうございました。
この投稿に返信
2006年11月29日(水) 19時44分違反通報↑親記事 ↓7件目
コメント 48 by 風の舞
すみません。今日になって、またプリンタが連続印刷を始めました。
全部削除中になっているはずです。
また、消してもプリンタがまた復活するのでお手上げです。
お手数ですがまたお願いします。よろしくお願いします。
この投稿に返信
2006年11月30日(木) 7時21分違反通報↑親記事 ↓8件目
コメント 49 by 風の舞
前に教えてもらった通りにやったらうまくいきました。
本当にありがとうございました。
この投稿に返信
2006年11月30日(木) 19時48分違反通報↑親記事 ↓9件目
コメント 50 by Takey
暫く忙しくて来れませんでした ごめんなさい (*- -)(*_ _)ペコリ

来れない間に、またトラブルあったみたいですね

「削除中…」では印刷されます。完全に消えてからプリンタの電源ONで
この投稿に返信
2006年12月5日(火) 12時23分違反通報↑親記事 ↓10件目