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黒インクを補充しても補充ランプが消えない

記事 1 by
[質問]
EPSONのプリンターを使っているんですが
黒インク補充のサインが出て交換したのにランプが消えず印刷できない状態です。
故障でしょうか?型も古いので寿命でしょうか?
 
どなたか教えて下さい。初心者なので分かりやすくお願いします。
To:まお

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2003年4月17日(木) 17時42分 1件目のコメント
コメント 2 by まっちゃん
まおさん

インク交換をする時に、「プリンターユーティリティー」から
インク交換を指定して交換されましたか?(・・。)ん?

印刷出来ないというのは…全く印字がされないのでしょうか?
それとも、すれたように所々印刷が出来ていないのでしょうか?
インクが固まっているかもしれないので、
プリンターユーティリティーを起動して、「ヘッドクリーニング」を
してみてはいかがでしょうか?(・・。)ん?

もし、インクが固まってしまってるのなら、1・2回ヘッドクリーニングを
実行しても、完全にクリーニングされないこともあるので、
何度か繰り返してみてはいかがでしょうか?(・・。)ん?

それでもダメなら、ヘッドが消耗している事も考えられるので、
EPSONのサポートセンターへ問い合わせてみてはいかがでしょうか?

頑張ってくださいね♪
この投稿に返信
2003年4月17日(木) 18時37分違反通報親記事 2件目
コメント 3 by まお
>>105 まっちゃんさん

レスありがとうございます。m(__)m印刷出来ないというのは、黒インクが無くなり新しいインクに交換したのに、プリンターの黒インク交換ランプが消えなくて、全然動いてくれないんです。再インストールも試したんですが、それでも動いてくれません。印刷実行をしても通信エラーの表示が出るばかりで、困っています。やっぱりサポートセンターに問い合わせたほうが良いのでしょうか?(T_T)

この投稿に返信
2003年4月17日(木) 22時25分違反通報親記事 3件目
コメント 4 by まっちゃん
>>106 まおさん

プリンターの品番が解らないので、詳しく調べる事が出来ませんでした。
こちらで
オンライン診断が出来ますので、試してみてはいかがでしょうか?
対応機種以外でしたら…通常のQ&Aから探してみてください。m(_ _)mペコ

普段から、プリンターはパソコンに接続されている状態ですか?
プリンターの電源を入れてからパソコンの電源を入れたり、
プリンターの電源を入れてから、パソコンに接続したりすると、
認識してもらえない事もあるんですが…心当たりありますか?(・・。)ん?

とりあえずEPSONのHPで、ご自分の使用しているプリンターの所から、
調べてみてはいかがでしょうか?
それでもダメだったら、サポートに問い合わせたらいかがでしょうか?

o(*⌒O⌒)bふぁいとっ♪
この投稿に返信
2003年4月17日(木) 22時53分違反通報親記事 4件目
コメント 5 by まお
>>107 まっちゃんさん
早々のレスありがとうございます。
親切に教えて下さってありがとう。
明日、子供を幼稚園に送り出してから挑戦してみます。

がんばります。また結果報告しますね

この投稿に返信
2003年4月17日(木) 22時57分違反通報親記事 5件目
コメント 6 by まっちゃん
>>108 まおさんへ

その後プリンターは使えるようになりましたか??ヾ(゜ー゜ヾ)^?。。。ン?

解決したのであれば、どうやったら使えるようなったかを教えて頂けると、
この記事を読んでいる方が、何かあった時に役立つかもしれないので、
お時間が取れる時で構いませんので、教えてくださいね♪

それでは♪* ̄▽ ̄)ノ)))))))) ブンブン

この投稿に返信
2003年4月19日(土) 12時31分違反通報親記事 6件目
コメント 7 by まお
>>109 まっちゃんさん

ごめんなさい。私はまったくの初心者なので解決されていません。
気にかけて下さってありがとうございます。

後で必ず結果お知らせします。待っていてくださいね

この投稿に返信
2003年4月19日(土) 12時35分違反通報親記事 7件目
コメント 8 by まお
>>109 まっちゃんさん

解決までずいぶんと時間がかかってしまいました。
インク自体が悪かったらしく新らしいインクを買ってきて交換したら直りました。かなり不便でした。
まっちゃんさんのレスからエプソンに問い合わせ、解決しました

ありがとうございました
この投稿に返信
2003年4月25日(金) 19時17分違反通報親記事 8件目
コメント 9 by まっちゃん
>>111 まおさん

解決されたようで良かったですね♪
お疲れさまでしたぁ〜♪(*^-^)ニコ

私のプリンターも現在不調で…エプソンのHPを見ていたので…
解決して良かったですね♪ヽ(*^^*)ノ
この投稿に返信
2003年4月25日(金) 19時27分違反通報親記事 9件目