>>382　かずさん
早々のご返事いただきありがとうございます。
昨日今日と仕事が忙しく返事が遅れまして申し訳ありません。
先ずアドバイスいただきましたウィルスのチェックをしたのですが、感染フ
ァイルは該当ありませんでした。
次にセーフモードでの立ち上げを試したのですが、私のパソコンではセーフ
モードでは立ち上がらないのです。
オペレーティングシステムの選択画面でF8キーを押すのですが、通常の起動
になってしまいます。何度も試しましたが同じ結果でした。
最後にシステムの構成ですが、私はパソコン初心者ですので、意味がわかり
ません。初心者でも理解できるよう教えてください。