ゆうさん
それってようは保存したブラウザの画面が見れないってことですよね。でしたら、考えられる理由はだいたい以下の5つです。
1.その相手側のパソコンに間違えて消してしまったなどでブラウザソフト(IEなど)が入っていない。→これはよほどのことがない限りありえない話です。
2.その画面はプロテクトが掛かっているなどの保存できない画面だった。→これは保存する際にメッセージが出てくるはずなのでわかると思います。
3.保存した際に一緒にフォルダが存在しており、それを添付しなかった。→フォルダに入っている内容によってはまれに表示できなくなることがあるそうです。
4.文字化けをおこしていた。→これは説明の必要はないと思います。
5.オンラインにつながないと見れない保存の仕方をした。→これは画面の内容にもよりますが結構あるようです。この場合は僕自身知る限りどうしようもないので素直にプリントアウトするかホームページのアドレスで見るなどの手段しかないと思います。
たぶん上の5つか、添付した時点でファイルが壊れているしかないと思います。
では。